Shipping Policy

Shipping Policy – سياسة الشحن


في ساريتا، بنحرص إن تجربة الطلب تكون سهلة وواضحة من أول خطوة لحد استلام المنتج.

طريقة العمل:

العميل بيقوم بعمل طلب الأوردر من خلال الموقع أو القنوات المتاحة.

بيتم إرسال Reference Number خاص بالطلب للعميل.

العميل يقوم بدفع مبلغ تأمين (Deposit) بقيمة 100 جنيه مصري لتأكيد الطلب.

بعد دفع الديبوزيت، بيتم إرسال رسالة تأكيد الدفع للعميل.

بعد التأكيد، بيتم تجهيز وشحن الأوردر مباشرة.


عند الاستلام:

في حالة استلام الأوردر بنجاح، يتم خصم مبلغ الديبوزيت (100 جنيه) من إجمالي قيمة الطلب.


في حالة عدم الاستلام:


في حالة عدم استلام الأوردر، يتم اعتبار مبلغ الديبوزيت كمصاريف شحن وتعويض عن تكلفة التوصيل والتجهيز.


نهدف دائمًا لتقديم خدمة شحن منظمة وسريعة مع الحفاظ على جدية الطلبات وضمان أفضل تجربة للعميل.